星梦马戏团和樊塞音乐喷泉的公演向来具有国际顶级的水准,历年来的每场公演都非常精彩,也会得到观众很大的回响。
多年前,两次机缘巧合下,她有机会抵达这两场公演的发源地罗马观看。
昨晚,星梦马戏团画下完美的句点,从此这个马戏团就会在大家脑海里留下美好的回忆。而今晚以后,樊塞音乐喷泉也会迁移其他地方。
[Mignon,Latte送到!]
[Thank you。] 她接过Wesley手中的热拉铁。
音乐喷泉公演结束,他们依然逗留会场。邢曦然目不转睛地注视前方的喷泉。
[人家观赏马戏团和音乐喷泉是开心,为什么你看来感触很大?] Wesley好奇地问。
[这两场公演,这次是我第三度观赏。]
[原来你看了三次?] 他吃惊地问,还以为她第一次来。
[第一次来看,是我在诺亚念书时,带我来的人是一个教授,也是我的老板,我跟随他到这里公干,才有机会观赏星梦马戏团和樊塞音乐喷泉的公演。第二次来看,是自己一个人,那时候在欧洲游学,但是说流浪比较适合。] 她苦笑着,那些充满酸甜苦辣的回忆渐渐涌上心头。
[流浪?] 他很惊讶这个女生竟然曾经流浪。
[那时候我辞职了,又不想回家、也不想见到任何认识的人,所以选择到处打工赚费用,在欧洲游历浪荡了长达两年。] 蓦然回首过去两年的经历,她感触很深。
罗马这个地方,她来了三次,对她是个充满回忆的地方。
[听闻你以前也在恩尔斯工作。]
[嗯!]她不避忌地点头,[你认为马戏团和音乐温泉公演的成功之处是因为什么?]
[因为他们的节目栏目很精彩。]
想起当初那个问她这个问题的人,她当时的回答是因为公演幕前幕后的全力配合。
[曾经有人跟我说过,饭店管理犹如马戏团和音乐喷泉公演,两场公演的共同点都是配合、默契。]
[它们的分别是什么?] Wesley问道。
[马戏团有很多人出现台上,每个表演者都有自己岗位令到整场公演顺利,他们能够成功演出,除了靠他们本身的努力练习,也因为他们有导师在背后指导,并帮助解决他们的问题。当然还少不了一个团长在背后做领导,适当分配资源。
在饭店里,经常接触顾客的服务生代表着饭店的形象,是饭店的前线人员,等同是在台上的表演者,而我们就是前线人员背后的导师,除了要指导他们工作上的方针,也要帮助他们解决问题。]
[而杨总裁就是团长,领导我们迈进更好。] Wesley说。
[你说对了。] 她神情和悦地说。
[而音乐喷泉公演比喻着什么呢?]
[在音乐喷泉公演里,虽然只看到一个指挥师出现,其实背后需要幕后人员的配合,整场公演才会顺利。饭店的管理团就如控制喷泉节奏的幕后人员,除了需要一个领导者,背后也需要强大的工作团配合。所以在饭店管理上,每个岗位都缺一不可。]
[想不到这场公演竟然有如此重大的意义。] 他感叹地说, [自从基廷要你英明的领导下,确实改进不少,首先就是SPA合约商……]
[好了,别说了!天气很冷,你别说这些话。走吧!回饭店。]真是受不了他,全身都鸡皮疙瘩,她先站起身,Wesley跟上去并列齐走,[今晚,你一样是睡沙发。]
[不要好不好?我睡了两天沙发,骨头都硬了。]
[我睡沙发。]
[这又不好,你是女生,又是总经理……]
两人嬉嬉闹闹走在罗马的夜空下,徒步回到在罗马留宿的饭店……

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